Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a PDF Translator. Estos Términos y Condiciones rigen tu uso del Servicio. Al acceder o usar el Servicio aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Uso aceptable

• No subas contenido que sea ilegal, infractor, obsceno, difamatorio o de otra forma prohibido. Debes asegurarte de tener todos los derechos y permisos necesarios para subir y procesar cada archivo.
• Eres el único responsable de los archivos y contenido que envíes. Esto incluye obtener los consentimientos o licencias requeridas de los titulares de derechos.
• Solo se procesa texto seleccionable y extraíble. El texto incrustado exclusivamente en imágenes o escaneos sin OCR no se traduce, a menos que se realice OCR antes de la carga.
• Los archivos traducidos se conservan temporalmente y se eliminan de nuestro almacenamiento 24 horas después del procesamiento, salvo que la ley exija lo contrario o sea necesario para la resolución de disputas.

Créditos y Cargos

Las traducciones consumen créditos según el número de caracteres y el traductor seleccionado (Predeterminado o PRO). Las compras de créditos y cualquier pago de suscripción se procesan de forma segura mediante Stripe Checkout.

• Los créditos necesarios para una traducción se reservan o deducen al inicio del trabajo de procesamiento, según se describe en la interfaz de la aplicación.
• Las compras puntuales de créditos y los cargos de suscripción se procesan mediante Stripe Checkout. La compra mínima única es de 10.000 créditos. Los descuentos por volumen y los descuentos aplicables del plan se aplican automáticamente en la caja.
• Los planes de suscripción (Bronze, Silver, Gold) proporcionan créditos mensuales recurrentes, descuentos del plan y funciones. Los detalles del plan (precio, cantidad mensual de créditos y beneficios) se establecen por plan y se facturan mensualmente.
• Puedes gestionar o cancelar suscripciones a través del Portal de Clientes de Stripe. Tras el pago exitoso registramos la transacción y añadimos créditos a tu cuenta según la confirmación del pago.

Privacidad y Seguridad

Procesamos archivos y datos relacionados en un entorno seguro. Los PDFs traducidos se conservan temporalmente y se eliminan 24 horas después del procesamiento. No divulgamos el contenido de los archivos a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el Servicio o cuando autorices expresamente el acceso de soporte mediante 'Reportar error'.

Usamos Google Analytics 4 para recopilar métricas agregadas y anonimadas sobre el uso del producto y el tráfico. No enviamos el contenido de los archivos subidos a Google Analytics. Los datos de analítica nos ayudan a mejorar el Servicio. Puedes optar por no participar mediante la configuración de privacidad del navegador o herramientas de exclusión.

Limitaciones de Responsabilidad

Nos esforzamos por prestar el Servicio con la debida diligencia, pero no garantizamos la preservación perfecta del diseño para cada archivo. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos la responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.

Propiedad Intelectual

La plataforma y su contenido (incluyendo código, diseño, marcas y documentación) son propiedad nuestra o están licenciados a nosotros. Conservas todos los derechos de propiedad sobre el contenido que subes, sujetos a las licencias que nos concedes para operar el Servicio.

Cambios en los Términos

Podemos revisar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios materiales, notificaremos mediante el Servicio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituye aceptación de los Términos revisados.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos o el Servicio, contáctanos en: contact@pdf-translator.app