Datenschutz und Sicherheit

Wir verarbeiten Dateien und zugehörige Daten in einer sicheren Umgebung. Übersetzte PDFs werden vorübergehend gespeichert und 24 Stunden nach der Verarbeitung gelöscht. Wir geben die Inhalte Ihrer Dateien nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist oder Sie ausdrücklich den Support autorisieren.

Wir verwenden Google Analytics 4, um aggregierte, anonymisierte Nutzungs- und Verkehrsstatistiken zu sammeln. Die Inhalte hochgeladener Dateien werden nicht an Google Analytics gesendet. Analysedaten helfen uns, den Dienst zu verbessern. Sie können das Tracking über Ihre Browsereinstellungen oder Standard-Opt-out-Tools deaktivieren.

Speicherung und Aufbewahrung: Für die Verarbeitung hochgeladene Dateien werden temporär in sicherem Objektspeicher (S3/R2) gespeichert. Übersetzte Dateien werden nach 24 Stunden gelöscht. Job-Metadaten, Logs und Transaktionsaufzeichnungen werden für einen begrenzten Zeitraum in unserer Datenbank (Supabase) zu Prüfungs-, Support- und Abrechnungszwecken aufbewahrt.

Drittanbieter: Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter für den Betrieb des Dienstes, darunter Clerk (Authentifizierung), Stripe (Zahlungen), Supabase (Datenbank) und S3-kompatiblen Objektspeicher (R2). Diese Anbieter verarbeiten ggf. eingeschränkte Metadaten; die Inhalte hochgeladener Dateien werden nicht an Zahlungsanbieter weitergegeben.

Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Authentifizierung (Clerk), Sitzungsverwaltung und Kernfunktionalität. Drittanbieter-Analytics (Google Analytics 4) verwendet Cookies für aggregierte Metriken. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren; dadurch können einige Funktionen beeinträchtigt werden.

Ihre Rechte: Vorbehaltlich geltender Gesetze haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu übertragen oder zu löschen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Wir behandeln Anfragen gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Datenschutzkontakt: Für Datenschutzanfragen oder Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an: contact@pdf-translator.app

Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erbringung des Dienstes (Vertragserfüllung), zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung und Zahlungen) oder aufgrund berechtigter Interessen für Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Dienstes erforderlich ist. Soweit anwendbar, erfolgt die Verarbeitung in Übereinstimmung mit DSGVO, LGPD und anderen relevanten Gesetzen.