Privacy e sicurezza

Processiamo file e dati correlati in un ambiente sicuro. I PDF tradotti vengono conservati temporaneamente e cancellati 24 ore dopo l'elaborazione. Non divulghiamo il contenuto dei file a terzi, salvo quando necessario per fornire il Servizio o se autorizzato espressamente dal supporto.

Utilizziamo Google Analytics 4 per raccogliere metriche aggregate e anonimizzate sull'uso del prodotto e sul traffico. Non inviamo il contenuto dei file caricati a Google Analytics. I dati di analisi ci aiutano a migliorare il Servizio. Puoi disattivare il tracciamento tramite le impostazioni del browser o strumenti di opt-out standard.

Archiviazione e conservazione: i file caricati per l'elaborazione vengono temporaneamente salvati in uno storage oggetti sicuro (S3/R2). I file tradotti vengono rimossi dopo 24 ore. Metadati del job, log e record di transazione vengono conservati nel nostro database (Supabase) per un periodo limitato per audit, supporto e fatturazione.

Servizi di terze parti: utilizziamo provider affidabili per operare il Servizio, tra cui Clerk (autenticazione), Stripe (pagamenti), Supabase (database) e storage S3-compatibile (R2). Questi provider possono elaborare metadati limitati necessari per i loro servizi; non condividiamo il contenuto dei file caricati con i provider di pagamento.

Cookie e tracciamento: utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire autenticazione (Clerk), gestione della sessione e funzionalità core. Le analytics di terze parti (Google Analytics 4) usano cookie per metriche aggregate. Puoi controllare o disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser; alcune funzionalità potrebbero essere influenzate.

I tuoi diritti: Salvo quanto previsto dalla legge, potresti avere il diritto di accedere, correggere, trasferire o eliminare i tuoi dati personali. Per esercitare tali diritti contattaci all'indirizzo indicato di seguito. Gestiremo le richieste conformemente alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Contatto per la privacy: per richieste o domande sulla privacy invia una email a: contact@pdf-translator.app

Base legale: trattiamo i dati personali quando necessario per eseguire il Servizio (adempimento contrattuale), per rispettare obblighi legali (es. contabilità e pagamenti) e per interessi legittimi relativi all'operazione, sicurezza e miglioramento del Servizio. Quando applicabile, il trattamento viene effettuato in conformità al GDPR, LGPD e altre leggi rilevanti.